Grundlagen erklären
Bedienung, Einstellungen, E-Mail, Internet und häufig genutzte Anwendungen.
Wir erklären Computer, Smartphone, E-Mail und Internet Schritt für Schritt und in Ihrem persönlichen Tempo.
Es gibt keine unnötigen Fachbegriffe und keinen Zeitdruck. Fragen können jederzeit gestellt und wichtige Schritte gemeinsam wiederholt werden.
Die einzelnen Schritte werden passend zu Ihrem Gerät und Ihrer Ausgangslage abgestimmt.
Bedienung, Einstellungen, E-Mail, Internet und häufig genutzte Anwendungen.
Erkennen verdächtiger Nachrichten, sicherer Umgang mit Links und Anhängen.
Persönliche Erklärungen und auf Wunsch kurze Notizen für den späteren Alltag.
Sie beschreiben kurz das Problem und die betroffenen Geräte.
Wir klären, ob Fernwartung oder ein Termin vor Ort sinnvoll ist.
Die Arbeiten erfolgen nachvollziehbar und nur nach Ihrer Zustimmung.
Schildern Sie kurz Ihr Anliegen. Wir besprechen den passenden Lösungsweg und den voraussichtlichen Aufwand.