Anliegen schildern
Sie beschreiben kurz, wobei Sie Hilfe benötigen.
Persönliche Unterstützung bei Computer, WLAN, Drucker, Smartphone, Datensicherung und Fernwartung – verständlich, zuverlässig und ohne unnötige Fachbegriffe.
Sie müssen das Problem nicht technisch erklären. Eine kurze Beschreibung reicht.
Langsam, Fehlermeldung oder neues Gerät.
Hilfe ansehen → 02Abbrüche, Reichweite oder kein Internet.
Hilfe ansehen → 03Installation, Verbindung oder Fehlermeldung.
Hilfe ansehen → 04Einrichtung, Apps, E-Mail und Gerätewechsel.
Hilfe ansehen → 05Fotos, Dokumente und persönliche Dateien sichern.
Hilfe ansehen → 06Virus, Betrugsverdacht oder unsichere Konten.
Hilfe ansehen →Sie beschreiben kurz, wobei Sie Hilfe benötigen.
Wir klären Fernwartung oder Vor-Ort-Termin.
Wir prüfen und lösen das Problem gezielt.
Sie erfahren, was geändert wurde.
Viele Software-, E-Mail- und Einstellungsprobleme lassen sich ohne Anfahrt lösen.
Für WLAN, Drucker, Geräteaufbau und physische Installationen.
Vor Beginn klären wir den voraussichtlichen Aufwand und die Abrechnung.
Technik soll den Alltag erleichtern. Deshalb erklären wir jeden Schritt verständlich und stimmen Änderungen vorher mit Ihnen ab.
Ein fester Ansprechpartner für Ihr Anliegen.
Zugriffe und Änderungen nur nach Abstimmung.
Geduldige Unterstützung ohne Zeitdruck.
Keine unnötigen Fachbegriffe.
Ja. Vor-Ort-Termine in Hamm und Umgebung werden nach Entfernung, Aufwand und Verfügbarkeit vereinbart.
Viele Software-, E-Mail- und Einstellungsprobleme lassen sich per Fernwartung lösen.
Ja. Sie behalten die Kontrolle und können eine beaufsichtigte Sitzung jederzeit beenden.
Der voraussichtliche Aufwand und die Abrechnung werden vor Beginn abgestimmt.
Montag bis Freitag von 09:00 bis 16:00 Uhr.